التواصل والاستجابةالاسم كيف تُقيّم سرعة الرد على استفساراتك من فريق أبشر؟ سريع جدًاسريعمقبولبطيءبطيء جدًاما مدى وضوح المعلومات والتوجيهات التي تم تزويدك بها؟ واضحة جدًاواضحةمقبولبطيءغير واضحةغير واضحة أبداً_______________________________ جودة الخدمةكيف تُقيّم سهولة إجراءات القبول والتسجيل؟ 12345كيف تُقيّم المتابعة والدعم المقدم لك طوال عملية التسجيل؟ 12345كيف تُقيم تجربتك في الحصول على الفيزا وترتيبات السفر بمساعدة أبشر؟ 12345إذا تم استقبالكم أو تجهيز سكن لكم عند الوصول، كيف تُقيّم هذه الخطوة؟ ممتازجيدمقبولضعيفضعيف جدًالم يتم استقبالي____________________ التوقعات والواقعهل كانت الخدمة كما تم وعدك بها أثناء التسجيل؟ نعملاما تقييمك العام لتجربتك مع أبشر؟ 12345678910________________________________ الولاء والثقةهل تنصح الطلاب الآخرين بالتسجيل من خلال أبشر؟ نعملاربما (يرجى التوضيح)من 1 إلى 10، ما مدى احتمالية أن توصي بأبشر لصديق أو شخص تعرفه؟ 1 أنصح بشدة2345678910 لا أنصح أبدًا________________________________ ملاحظتك لتحسين الخدمةمن اين عرفتنا؟ ما هو اقتراحك أو تعليقك الذي تعتقد أنه يساعد في تحسين خدمات أبشر للأفضل؟ ________________________________
